Соблюдайте правила пожарной безопасности:

• не разрешается курить в номерах, на балконах, на лестничных пролетах и на территории отеля;
• не пользуйтесь электронагревательными приборами (кипятильниками, электроплитками, электродными кофеварками и др.);
• уходя из номера, не забывайте выключать телевизор, лампы освещения и другие электроприборы;
• напоминаем Вам, что крайне опасно накрывать включенные бра и настольные лампы;
• недопустимо приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы;
• при заселении определите, где Вы находитесь, изучите план эвакуации, составьте мысленно карту ближайших к Вашему номеру выходов.

В случае пожара:

• при появлении признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) немедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону 101 или 112 по мобильному телефону;
• обязательно сообщите о пожаре в Службу приема и размещения;
• если ликвидировать очаг горения своими силами невозможно, то выйдите в безопасное место.

Если Вы не можете выйти из номера:

• если снаружи дым, не открывайте окно;
• если дверь стала горячей, или дым проникает в номер, не открывайте дверь;
• если дыма нет, откройте окно и вывесите простыню или одеяло;
• не поддавайтесь панике, действуйте быстро:
  - намочите полотенца и простыни и заткните ими щели вокруг двери;
  - закройте нос и рот мокрым полотенцем;
  - если стены и дверь номера горячие, облейте их водой из ведра. Постоянно поддерживайте их во влажном состоянии;
  - с прибытием к месту происшествия пожарных, подойдите к окну и подайте знак об оказании Вам помощи.

Общие рекомендации:

• обращайте внимание на подозрительных людей, предметы, на любые подозрительные мелочи;
• сообщайте обо всем подозрительном сотрудникам правоохранительных органов;
• никогда не принимайте от незнакомцев пакеты и сумки, не оставляйте свой багаж без присмотра;
• у семьи должен быть план действий в чрезвычайных обстоятельствах, у всех членов семьи должны быть номера телефонов, адреса электронной почты;
• необходимо назначить место встречи, где вы сможете встретиться с членами вашей семьи в экстренной ситуации;
• в случае эвакуации, возьмите с собой набор предметов первой необходимости и документы;
• всегда узнавайте, где находятся резервные выходы из помещения;
• если произошел взрыв, пожар, землетрясение, никогда не пользуйтесь лифтом;
• старайтесь не поддаваться панике, что бы ни произошло.

При захвате в заложники:

• основное правило – не допускайте действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам;
• переносите оскорбления и унижения. Не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе;
• при необходимости выполняйте требования преступников, не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной. Старайтесь не допускать истерик и паники;
• на совершение любых действий (сесть, встать, попить, сходить в туалет) спрашивайте разрешение;
• если Вы ранены, постарайтесь не двигаться, этим Вы сократите потерю крови;
• будьте внимательны, постарайтесь запомнить приметы преступников, отличительные черты их лиц, одежду, имена, клички, возможные шрамы и татуировки, особенности речи и манеры поведения, тематику разговоров и т.д. Помните, что получив сообщение о Вашем захвате, спецслужбы уже начали действовать и предпримут все необходимые действия по Вашему освобождению.

Во время проведения спецслужбами операции по Вашему освобождению неукоснительно соблюдайте следующие требования:

• лежите по полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь;
• ни в коем случае не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять Вас за преступника;
• если есть возможность, держитесь подальше от проемов дверей и окон.

При угрозе теракта:

• всегда контролируйте ситуацию вокруг себя, особенно когда находитесь на объектах транспорта, культурно - развлекательных, спортивных и торговых центрах;
• при обнаружении забытых вещей, не трогая их, сообщите об этом сотрудникам отеля, службы безопасности, органов полиции. Не пытайтесь заглянуть внутрь подозрительного пакета, коробки, иного предмета;
• не подбирайте бесхозных вещей, как бы привлекательно они не выглядели, в них могут быть закамуфлированы взрывные устройства (в банках из-под пива, сотовых телефонах и т.п.). Не пинайте на улице предметы, лежащие на земле;
• если вдруг началась активизация сил безопасности и правоохранительных органов, не проявляйте любопытства, идите в другую сторону, но не бегом, чтобы Вас не приняли за противника;
• при взрыве или начале стрельбы немедленно падайте на землю, лучше под прикрытие (бордюр, торговую палатку, машину и т.п.). Для большей безопасности накройте голову руками;
• случайно узнав о готовящемся теракте, немедленно сообщите об этом в правоохранительные органы.

Если вам стало известно о готовящемся или совершенном преступлении, немедленно сообщите об этом в органы ФСБ или МВД.

Небрежная эксплуатация электрических приборов может привести к пожару, ожогу и даже к летальному исходу. Чтобы этого не случилось, в повседневной жизни нужно соблюдать несложные правила безопасного обращения с электроприборами.

• пользуйтесь электроприборами, соблюдая правила безопасности, указанные в заводской инструкции;
• не включайте одновременно большое количество электроприборов. Это может привести к перегрузке сети. Кроме того, не включайте много электроприборов в одну розетку;
• находясь в воде, не пользуйтесь электрическими устройствами. Не вставляйте вилку электроприбора в розетку и не прикасайтесь к работающим электроприборам мокрыми руками или влажной салфеткой.
• неуклонно соблюдайте порядок включения электрических устройств в сеть: подключайте шнур сначала к прибору, а только после этого к сети. Отключение происходит в обратном порядке. Не доставайте вилку из сети, дергая за провод;
• не развешивайте для просушки вещи на электронагревательных приборах и на электрической проводке;
• небезопасно пользоваться электроприборами с поврежденной изоляцией шнура;
• не оставляйте включенные в сеть электробытовые приборы на долгое время. Включенные в розетку щипцы для завивки волос и утюг нельзя оставлять без присмотра;
• уходя из номера, не забывайте выключать электроприборы и освещение;
• если Вы стали свидетелем возгорания электроприбора, найдите способ его обесточить, и только после этого тушите пожар, закидывая огонь землей или песком. Нельзя заливать горящие электроприборы водой.

• не размораживайте холодильник самостоятельно;
• не используйте электроприборы внутри холодильного и морозильного отделений холодильника;
• не допускайте блокирования вентиляционных отверстий в корпусе агрегата и встроенной панели. Не допускайте повреждения холодильного контура;
• не используйте адаптеры и параллельные соединения, которые могут стать причиной перегрева или возгорания;
• не позволяйте детям играть с прибором. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не позволяйте детям сидеть на ящиках/полках или висеть на дверце;
• не скручивайте и не сгибайте кабели подачи электропитания;
• не подключайте прибор к сети влажными руками. Не кладите в морозильную камеру емкости с жидкостью (стеклянные бутылки или жестяные контейнеры), особенно с газированной жидкостью, так как она может стать причиной разбиения контейнера во время замерзания;
• бутылки, содержащие жидкость с большим процентным содержанием спирта, должны быть плотно закупорены и установлены вертикально внутри холодильника;
• не касайтесь охлаждающих поверхностей, особенно мокрыми руками, так как это может привести к получению ожога или травмы;
• не употребляйте в пищу лед, который только что был извлечен из морозильной камеры;
• при повреждении кабеля электропитания его замена должна производиться уполномоченным квалифицированным специалистом;
• данный прибор не предназначен для использования людьми (включая детей) с ограниченными физическими, сенсорными или психическими возможностями, а также теми, которые не обладают достаточным опытом и знаниями, за исключением случаев, когда они пользуются данным прибором под присмотром или руководством лица, ответственного за их безопасность. Необходимо следить за тем, чтобы дети не пользовались данным прибором в качестве игрушки;
• не кладите тяжелые предметы, а также большое количество предметов на холодильник;
• термостат морозильной камеры и холодильника автоматически регулирует температуру внутри камер. Вращая ручку термостата холодильника, можно снижать температуру. В холодное время года для более экономичного потребления электроэнергии можно установить его в более низкое положение.

• во избежание возникновения возгорания или поражения электрическим током не подвергайте телевизор воздействию влаги. Исключайте попадание капель и брызг на телевизор, а также не устанавливайте сосуды с жидкостями, например вазы на телевизор. Телевизор находится под высоким напряжением! Во избежание поражения электрическим током, не пытайтесь разобрать телевизор или устранить неисправность самостоятельно, обращайтесь за помощью;
• использование несоответствующих приспособлений и аксессуаров может стать причиной неисправности или несчастного случая;
• ни в коем случае не подсоединяйте телевизор к источнику постоянного тока или любому другому источнику питания. При приближении грозы или если Вы не планируете использовать телевизор длительный период, выньте кабель питания из розетки. Не допускайте перегибание и зажим кабеля питания, особенно в местах выхода кабеля из телевизора и соединения кабеля с вилкой;
• избегайте превышения нагрузки на розетку электропитания и удлинители;
• никогда не вставляйте посторонние предметы в вентиляционные отверстия и открытые части телевизора. При эксплуатации телевизора используется высокое напряжение. Попадание посторонних предметов внутрь телевизора может послужить причиной поражения электрическим током и привести к повреждению деталей телевизора;
• никогда не трогайте элементы управления и настройки. Неправильное использование элементов управления может привести к повреждению телевизора;
• не устанавливайте на телевизор источники открытого огня, например, горящие свечи, так как это может привести к выходу телевизора из строя или к его возгоранию;
• основа жидкокристаллической панели, используемой в телевизоре, сделана из стекла. Поэтому она может разбиться при падении телевизора или ударе его другим предметом. Будьте аккуратны, не пораньтесь осколками стекла, если ЖК-панель разбилась;
• управляя с пульта дистанционного управления (ПДУ), направляйте его на окошко приемника сигналов, расположенное на корпусе телевизора. Предметы, находящиеся между пультом дистанционного управления и окошком приемника, могут мешать правильной работе;
• когда Вы нажимаете кнопки на ПДУ, соблюдайте интервал между нажатиями на кнопки как минимум в одну секунду. Будьте внимательны при использовании ПДУ. Не подвергайте ПДУ ударам, не опускайте его в жидкости и не оставляйте в местах с высокой влажностью;
• не оставляйте ПДУ под прямыми солнечными лучами, так как чрезмерный нагрев может деформировать корпус ПДУ может работать некорректно, если окошко приемника сигналов на корпусе телевизора находится под прямыми солнечными лучами или сильным освещением. В этом случае измените направление освещения или положение телевизора, либо приблизьте ПДУ к окошку приемника сигналов.

• избегайте нагрева помещения солнечными лучами. Зашторивайте окна во время работы оборудования в режиме «Охлаждение»;
• не ставьте и не распыляйте спреи от насекомых, краски и прочие спреи вблизи кондиционера;
• не вставляйте посторонние предметы в вентилятор кондиционера;
• настройте воздушный поток из кондиционера как вам удобно;
• ничего не кладите на кондиционер;
• не открывайте окна при работающем кондиционере;
• уходя из номера, не забудьте выключить кондиционер.

При посещении детской комнаты в первый раз необходимо ознакомиться под подпись с настоящими Правилами.

В детскую комнату допускаются все дети. Дети до 4 лет могут посетить детскую комнату вместе с родителями или сопровождающими их взрослыми (далее – Родители). При посещении ребенком игровой комнаты Родители обязаны сообщить имя, фамилию родителей и ребенка, его возраст, особенности, контактные телефоны и номер комнаты.

Перед посещением детской комнаты необходимо сводить ребенка в туалет, ребенок не должен быть голодным. Рекомендуется навещать ребенка в детской комнате, особенно первое время, помогая ему адаптироваться к новой среде.

Посетители обязаны соблюдать правила личной гигиены, иметь сменную обувь, для ребенка и для взрослого.

Администрация за сохранность документов и ценностей, оставленных в детской комнате, ответственности не несет.

При посещении детской комнаты запрещается:

• проходить в верхней одежде и уличной обуви, а также находиться босиком;
• приводить детей с явными признаками простудных или инфекционных заболеваний;
• приносить колюще-режущие предметы и распылять аэрозоли;
• приносить с собой продукты питания, напитки в стеклянной таре, сладости (мороженное, жевательную резинку, печенье, леденцы);
• иметь при себе ценные предметы (телефоны, кошельки).

Требования безопасности во время посещения детской комнаты:

• во избежание получения травм Посетителям необходимо строго исполнять инструкции и требования сотрудников детской комнаты. При плохом самочувствии или получении травмы немедленно обратится к сотруднику детской комнаты.
• при агрессивном неадекватном поведении ребенка сотрудник детской комнаты вправе отказать в посещении, сообщив об этом сопровождающим ребенка Родителям.