Информация для потребителя
Загородный отель «Ателика Гранд Ольгино»
ООО «ФУД БУФЕТ»
ОГРН1155050004284 ИНН/КПП 5050119681/772101001
Присвоена категория «три звезды»
№ Свидетельства АА-062-2022-550040465-2023 от 21.02.2023
Срок действия свидетельства до 21.02.2026
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Загородный отель «Дивный Мир Империал» 3
ООО «ФУД БУФЕТ»
ОГРН1155050004284 ИНН/КПП 5050119681/772101001
Присвоена категория «четыре звезды»
№ Свидетельства АА-062-2022-550040467-2023 от 21.02.2023
Срок действия свидетельства до 21.02.2026
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Загородный отель «Дивный Мир Хижина»
ООО «Оздоровительный комплекс «РАДУГА»
ОГРН: 1135260018057 ИНН/КПП 5260374617/236501001
Присвоена категория «три звезды»
№ Свидетельства АА-062-2022-550022276-2023 от 02.03.2023
Срок действия свидетельства до 02.03.2026
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Ателика Снежка»
ООО «ТУРСЕРВИС»
ОГРН: 1165032057959 ИНН/КПП 5015013805/324501001
Присвоена категория: «две звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550033026-2022 от 15.02.2022
Срок действия свидетельства до 15.02.2025
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Ателика ЛЕСНАЯ БУХТА»
ООО «Оздоровительный комплекс «РАДУГА»
ОГРН: 1135260018057 ИНН/КПП 5260374617/236501001
Присвоена категория: «две звезды»
№ АА-062-2022-550041165-2023 от 18.05.2023
Срок действия свидетельства до 18.05.2026
Присвоена категория: «три звезды»
№ АА-062-2022-550041166-2023 от 18.05.2023
Срок действия свидетельства до 18.05.2026
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Дивный Мир Усадьба Шато»
ООО «ПЕРВЫМ КЛАССОМ»
ОГРН 1087746972158 ИНН/КПП 7719691102 / 230101001
Присвоена категория: «четыре звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550033172-2022 от 22.02.2022
Срок действия свидетельства до 22.02.2025
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Дивный Мир Капкана Бэй»
ООО «НАШ ВЕК»
ОГРН 5167746433619 ИНН/КПП 9710021675/230101001
Присвоена категория: «четыре звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550027333-2021 от 28.04.2021
Срок действия свидетельства до 28.04.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Ателика Гранд Меридиан»
ООО «Меридиан Анапа»
ОГРН: 1152301002963 ИНН/КПП: 2301090611/230101001
Присвоена категория: «три звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550004959-2021 от 09.12.2021
Срок действия свидетельства до 09.12.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, улица Свободы, дом 30, оф.143
Курортный отель «Ателика Гранд Оазис»
ООО «Академия отдыха»
ОГРН: 1152365010170 ИНН/КПП: 2365023875/230101001
Присвоена категория: «три звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550027334-2021 от 28.05.2021
Срок действия свидетельства до 28.05.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Примьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, улица Свободы, дом 30, оф.143
Курортный отель «Ателика Сокол»
ООО «Югбизнес-99»
ОГРН: 1032307157783 ИНН/КПП: 2312068103/231801001
Присвоена категория: «три звезды»
№ свидетельства 23/АА-005/29-2022 от 18.04.2022
Срок действия свидетельства до 18.04.2025
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Туризм Эксперт»
Местонахождение: РФ, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Магнитогорская, д. №7б
Курортный отель «Санвиль Приморский»
ООО «НАШ ВЕК»
ОГРН 5167746433619 ИНН/КПП 9710021675 / 230101001
Присвоена категория: «две звезды»
№ свидетельства АА-062-2022-550041164-2023 от 17.05.2023
Срок действия свидетельства до 17.05.2026
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
ВИЛЛА «КАРАСАН»
ООО «Карасан»
ОГРН 1179102025772 ИНН/КПП: 9103086285 / 910301001
Присвоена категория: «четыре звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550016246-2021 от 20.12.2021 г.
Срок действия свидетельства до 20.12.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Дивный мир Золотой песок»
ООО «РОДНЫЕ КУРОРТЫ» ОП ЗОЛОТОЙ ПЛЯЖ ФЕОДОСИЯ
ОГРН: 1142308014474 ИНН/КПП: 2308216278 / 771501001
Присвоена категория: «три звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550027183-2021 от 21.04.2021 г.
Срок действия свидетельства до 21.04.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью "Премьер-Дил"
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Санвиль Золотой пляж»
ООО «РОДНЫЕ КУРОРТЫ» ОП ЗОЛОТОЙ ПЛЯЖ ФЕОДОСИЯ
ОГРН: 1142308014474 ИНН/КПП: 2308216278 / 771501001
Присвоена категория: «две звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550027182-2021 от 21.04.2021 г.
Срок действия свидетельства до 21.04.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью "Премьер-Дил"
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Ателика Карасан»
ООО «КАРАСАН»
ОГРН 1179102025772 ИНН/КПП 9103086285 / 910301001
Присвоена категория: «две звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550016244-2021 от 20.12.2021
Срок действия свидетельства до 20.12.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
Курортный отель «Ателика Горизонт Судак»
ООО «РОДНЫЕ КУРОРТЫ» ОП ГОРИЗОНТ СУДАК
ОГРН: 1142308014474 ИНН/КПП: 2308216278 / 771501001
Присвоена категория: «две звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550027180-2021 от 22.04.2021
Срок действия свидетельства до 09.12.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 14
Курортный отель «Ателика Горизонт Алушта»
ООО «Горизонт Алушта»
ОГРН 1179102031965 ИНН/КПП: 9103086983 / 910301001
Присвоена категория: «две звезды»
№ свидетельства 77-АА43-550016243-2021 от 20.12.2021
Срок действия свидетельства до 20.12.2024
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта:
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 30, пом. 143
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила регулируют отношения между отелем и Гостями - гражданами РФ, иностранными гражданами, юридическими лицами, при осуществлении гостиничного обслуживания. Порядок проживания в отеле разработан в соответстви и Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ 18.11.2020 № 1853 и другими законодательными актами, действующими на территории РФ.
1.2. Отель предназначен для временного проживания граждан.
1.3. Режим работы отеля - круглосуточный.
1.4. При наличии задолженности за проживание, не возмещенный материальный ущерб, отсутствие документов, необходимых при размещении, грубое нарушение правил проживания, отель отказывает в приеме граждан.
1.5. Расчетный час для курортных отелей «10:00» - заезд с 12:00, выезд до 10:00 по московскому времени. Расчетный час для СКК «Ателика Снежка» «10:00» - заезд с 12:00, выезд до 10:00 по московскому времени. Расчетный час для загородного отеля «Ателика Гранд Ольгино», бутик-отеля «Дивный Мир Империал» «15:00» - заезд с 17:00, выезд до 15:00 по московскому времени. Расчетный час для загородного отеля «Дивный Мир Хижина» «10:00» - заезд с 13:00, выезд до 10:00 по московскому времени
1.6. В отеле действует система динамического ценообразования. Забронировать номер по динамической цене можно на сайте www.atelica.ru или рассчитать стоимость проживания Вам помогут по телефону +7 (495) 648-38-40.
1.7. Информация о действующих ценах на размещение в отеле, публикуется на сайте отеля www.atelica.ru, и размещена на информационном стенде у стойки администратора.
1.8. Договором на размещение является подписанная «Регистрационная карта гостя и порядок оказания услуг отелем».
2. РАЗМЕЩЕНИЕ ГОСТЕЙ
2.1. Для проживания необходимо зарегистрироваться на стойке регистрации у дежурного администратора отеля.
2.2. Для оформления проживания необходимо:
- сообщить дежурному администратору свое имя или имя лица, бронировавшего для Вас гостиничный номер (в случае предварительного бронирования) и предъявить следующие документы:
- для граждан России – паспорт Гражданина РФ;
- для граждан России, не достигших 14 лет – свидетельство о рождении и документ, подтверждающий полномочия сопровождающего (письменное согласие родителей или опекунов);
- Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
- Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них).
- для иностранных граждан – национальный паспорт, виза, (для визовых стран) или вид на жительство в РФ, миграционная карта (кроме граждан Республики Беларусь);
- для лиц без гражданства - вид на жительство лица без гражданства, разрешение на временное проживание для лиц без гражданства;
- ознакомиться с настоящими Правилами проживания, Правилами пожарной безопасности, Правилами пользования электроприборами, Правилами пользования бассейна и бани (сауны), Правилами пользования детской комнатой, Правилами проживания гостей с домашними животными, Правилами предоставления дополнительных услуг;
- заполнить регистрационную карту;
- получить при регистрации в отеле ключ от номера, браслет и карту гостя.
2.3. В случае несвоевременного отказа от бронирования, незаезда или досрочного выезда взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за одни сутки.
3. МИГРАЦИОННЫЙ УЧЕТ
3.1. Регистрация граждан Российской Федерации, по месту пребывания в отеле осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистра- ционного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации». Регистрация в отеле несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них).
3.2. Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в отеле и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. № 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».
3.3. Администрация отеле оставляет за собой право отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающее их законное нахождение на территории РФ.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПРОЖИВАНИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
4.1. Оплата за проживание и дополнительные услуги отеля принимается в наличной и безналичной форме. Оплата за проживание взимается с гостя в 100% объеме до заезда в соответствии с бронированием.
4.2. При оплате за наличный расчет и по банковской карте у стойки приема и размещения Вам выдается кассовый чек.
4.3. Проживание детей в отеле возможно с любого возраста. Дополнительно с информацию о скидках в отеле можно ознакомиться на сайте: www.atelica.ru.
4.4. Расчетный час – «10:00» текущих суток по местному времени. Продление срока проживания возможно при условии наличия свободных номеров и предварительного бронирования на стойке ресепшн.
Время заезда – с «12:00» текущих суток по местному времени.
Время выезда – до «10:00» текущих суток по местному времени.
Гостиничные сутки – промежуток времени, между установленным временем заезда и расчетным часом.
Продление срока проживания (поздний выезд):
В случае необходимости продления срока проживания в номере:
- до 2 часов после расчетного часа - бесплатно;
- до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
- от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.
4.5. При проживании не более суток (до 24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ
5.1. После размещения в номере проверьте комплектность номера согласно перечню оснащения, который находится в информационной папке в Вашем номере и исправность оборудования. В случае обнаружения неисправностей или неполной укомплектованности, пожалуйста, сообщите о них дежурному администратору в течение 30 минут после заселения.
5.2. Для обеспечения Вашей безопасности вход на территорию отеля осуществляется только при наличии браслета установленного образца. Гостям, наносящим визит проживающим в отеле, выдается временный пропуск.
5.3. Лица, не проживающие в отеле, по просьбе гостей и с согласия администрации, могут находиться в номере с 08:00 до 23:00.
5.4. При выезде из отеля, пожалуйста, освободите гостиничный номер до наступления расчетного часа (10:00 часов).
5.5. Если Вам необходимо продлить проживание, пожалуйста, заблаговременно согласуйте время выезда с дежурным администратором.
5.6. Ваше проживание обязательно продлят в случае отсутствия бронирования на освобождаемый Вами номер.
5.7. В случае задержки выезда взимается плата за номер.
5.8 Проживание в отеле не должно превышать трех месяцев. Если Вы хотите продлить свое проживание на срок более трех месяцев – поставьте в известность администратора.
5.9. При выезде из отеля мы просим Вас:
- заблаговременно сообщить дежурному администратору о выезде для своевременного оформления необходимых документов;
- сдать ключ дежурному администратору;
- произвести полный расчет за предоставленные гостиничные и дополнительные услуги, получить документы.
6. СОХРАННОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», администрация отеля несет ответственность за использование Ваших персональных данных. Персональные данные используются отелем в целях предоставления гостиничных услуг и в соответствии с законодательством о регистрации по месту пребывания граждан РФ и миграционного учета иностранных граждан. Вы, в свою очередь, несете ответственность за предоставление верных персональных данных, заверяя личной подписью в регистрационной карточке, и даете согласие на их обработку в рамках деятельности отеля.
Гостям отеля гарантируется нераспространение персональных данных в соответствии с федеральный законом № 152-ФЗ от 27.06.20006 г. «О персональный данных».
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОТЕЛЯ
7.1. Отель несет ответственность за соблюдение законодательства РФ в области предоставления гостиничных услуг.
7.2. Отель обязан обеспечить размещение в удобном для обозрения месте и представлять по первому требованию гостей: «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утверждённые Постановлением Правительства РФ от 018.11.2020№ 1853, а также все необходимые документы и информацию, предусмотренные действующим законодательством РФ.
7.3. Отель обязан информировать гостей при оформлении их проживания о предоставляемых основных и дополнительных услугах, форме и порядке их оплаты, а также обеспечить предоставление проживающим дополнительных платных услуг в соответствии с утвержденным прейскурантом.
7.4. Отель обязан обеспечить наличие в каждом номере информации о порядке проживания в отеле, правил противопожарной безопасности и правил пользования электробытовыми приборами.
7.5. Отель должен принять меры по устранению недостатков предоставленной услуги в течение часа с момента предъявления гостя соответствующего требования.
7.6. Отель не несет ответственности за недостатки в оказанных услугах, если докажет, что они возникли по вине самого гостя или в результате действия непреодолимой силы.
7.7. Администрация Отеля оставляет за собой право посещения номера без Вашего согласования в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Вами настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
7.8. Отель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
7.9. Администрация отеля несет ответственность за утрату денег, ценных бумаг, ювелирных изделий и других материальных ценностей, оставленных на хранение в сейфовых ячейках, находящихся на стойке приема и размещения. Если Вы потеряли что-либо в отеле или на его территории, сообщите администратору, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
7.10. Администрация отеля не несет ответственности за Ваше здоровье в случае употребления Вами напитков и продуктов, приобретенных за территорией отеля. Будьте бдительны!
7.11. Администрация отеля имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг по медицинским показаниям, а также в случаях проявления агрессии со стороны гостя в отношении других гостей и/или персонала отеля.
7.12. При выявлении у гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание гость обязан немедленно пройти лабораторное обследование и медицинское наблюдение или лечение и в случае, если он представляет опасность для окружающих, обязательную госпитализацию или изоляцию (п. 1 ст. 33 Ф3 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999. № 52-Ф3). Отказ гостя представить документ, из лечебного учреждения, подтверждающий отсутствие опасности для окружающих от инфекционного заболевания или подозрения на него дает основание Отелю прекратить действие договора на оказание услуг немедленно.
7.13. В соответствии с Федеральным законом РФ от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления та- бака», просим Вас воздержаться от курения в номерах и на территории отеля. За нарушение требований о запрете курения табака в помещениях отеля вправе взыскать с нарушителя полную стоимость причиненного данным нарушением ущерба, а также компенсацию за проведение мероприятий по специальной обработке помещений для удаления запаха табака.
7.14. В случае причинения материального ущерба имуществу отеля составляется акт, который подписывается лицом, причинившим ущерб, и ответственным представителем администрации отеля.
В соответствии с законом РФ, сумма ущерба, зафиксированная в акте, подлежит оплате в соответствии с прайс-листом отеля.
7.15. Администрация отеля вправе отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
7.16. При отсутствии гостя в номере по истечению срока пребывания гостя в отеле (если проживание предварительно не продлено и не оплачено), администрация отеля вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере отсутствующего гостя и освободить номер. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация помещает на бесплатное хранение в сейфовую ячейку на стойке Службы приема и размещения.
7.17. В случае грубого нарушения правил поведения и проживания со стороны гостя, администрация отеля вправе отказать ему в дальнейшем пребывании в отеле, при этом гость возмещает отелю фактически понесенные расходы.
7.18. В соответствии со ст. 330 ГКРФ в случае нарушения правил о запрете курения в помещениях отеля, в том числе в номерах и балконах отеля, нарушений требования о несанкционированном использовании пиротехнических изделий (фейерверков, петард и т.п.), несанкционированном размещении животных, Отель вправе, после предупреждения, взыскать с гостя неустойку в виде штрафа в размере 5000 (Пять тысяч) рублей за каждое нарушение.
7.19. За вред причиненный отелю несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним) ребенком, в соответствии со ст. 1073 ГК РФ отвечают его родители.
7.20. В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно качества обслуживания, обе стороны должны стремиться к разрешению вопроса на месте. При разрешении конфликтных ситуаций гость и отель руководствуется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ от 18.11.2020 № 1853».
7.21. Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по первому требованию гостя.
Уважаемый гость!
Для Вашей безопасности и комфортного отдыха в нашем отеле, мы просим Вас
соблюдать следующие правила:
- соблюдайте установленные правила проживания;
- соблюдайте морально-этические нормы, в местах массового отдыха воздерживайтесь от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Чрезмерное употребление алкоголя вредит Вашему здоровью!
- не посещайте ресторан, бар в купальных костюмах;
- не беспокойте других проживающих в отеле, соблюдайте тишину и общественный порядок в номере, местах общего пользования и на территории отеля;
- соблюдайте правила пожарной безопасности, не допускайте возникновения очагов пожара, в случае возгорания в номере примите меры для предотвращения распространения огня и немедленно сообщите об этом любому сотруднику отеля;
- своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставленные отелем услуги;
- уходя из номера, закрывайте водопроводные краны, окна, выключайте свет, телевизор и другие электроприборы, закрывайте дверь;
- в случае утраты или повреждения имущества отеля, пожалуйста, возместите стоимость нанесенного ущерба.
Не разрешается:
- проводить на территорию отеля посторонних лиц без согласования с администрацией;
- оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
- хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- использовать в номере электронагревательные приборы, не принадлежащие отелю;
- курить в номерах и на территории отеля, в том числе электронные сигареты (на курение электронной сигареты в отеле срабатывают датчики АПС). Курение разрешается только в строго отведенных местах;
- выносить еду из кафе;
- привозить животных.
Мы благодарим Вас за понимание и соблюдение данных правил!
Желаем Вам приятного отдыха!
Наши партнеры
